商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト宅急便・佐川急便のお取扱いとなります。配送業者のご指定は出来ませんので、その旨ご了承ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

ショップに関して
「Traccia」はヨーロッパのファッション雑貨を扱うセレクトショップです。
想い出の1ページに是非「Traccia」のアイテムをご利用下さい。
これからも「Traccia」は魅力的なライフスタイルをサポートし続けます。

取扱ブランドに関して
~AP(アップバック)~
イタリアから日本初上陸のAPbagは素材はネオプレーン(ポリアミド・ポリエステル・エラスタン)などのハイテク素材の組み合わせで軽くて柔らかな手触りです。

動物の皮のロスもなくなるので、地球環境にも良くSDGsにも繋がり、APbagをきっかけに地球環境へ少しでも一人ひとりが変われる世界になるための手助けが出来たらと思っております。

全てのアイテムに洗濯ネットが付属されていて、ご家庭の洗濯機(一部機種不可)で洗うことができる実用的かつ近代的なバックです。

~Kitz-pichler キッツピヒラー~
Kitz-pichlerはオーストリアのゴットシュタイン社で天然素材のみを使用しつくられたルームシューズです。ピュアシープウールを主とした厳選された高性能天然素材のみ使用されています。丈夫で柔らかなフェルトで出来たルームシューズは軽く足を包み込むソフトな履き心地。甲は1枚フェルトで出来ていて足にフィットしやすく素足で履いても心地よく幅広い年齢の方に履いていただけます。洗えるウールを使用しているのでネットに入れて洗うこともできます。オーストリアチロル地方で「山小屋スリッパ」の愛称で愛されています。